Условия возврата и обмена
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Свадебные и вечерние платья подлежат возврату в день забора на почте во избежание возникновения спорных ситуаций. Денежные средства возвращаются на баланс платёжной карты. Обработка возврата и зачисление денежных средств производятся в течение рабочей недели с момента получения возврата на производстве. Посылку необходимо отправить обычным почтовым отправлением без дополнительной оценочной стоимости и наложенного платежа.
Изделия принимаются на возврат только при условии сохранения товарного вида:
- отсутствие следов ношения
- отсутствие следов стирки
- отсутствие следов загрязнений
- отсутствие запахов
- товары, сделанные под заказ
ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: нательное бельё (боди, пеньюары).